Гарантия и Сервис

ЗДОРОВЬЕ МАЛЫША ЙОГА ОДЕЖДА ИЗ ШЕРСТИКОРМЛЕНИЕМОДА И СТИЛЬХУДЕЕМ?

Гарантия и Сервис

Гарантия и Сервис
Обслуживание клиентов осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ. Гарантия на разные категории товаров может варьироваться от 3 месяцев до 3х лет и устанавливается официальным производителем.
Возврат товара происходит в установленном порядке. В частности процедуру регламентирует Закон РФ "О защите прав потребителей", глава 2. ст. 18-26. Прием возвратной продукции осуществляется на складе магазина бесплатно. Возврат покупки через курьера возможен, при этом оплачиваются курьерские услуги. Стоимость доставки курьером возвратного товара составляет 1000 рублей.
Прием товара осуществляется в период 14 календарных дней с момента приобретения при условии сохранности товарного вида продукции, наличия целой заводской упаковки, прилегающей документации. Сборная мебель возврату и обмену не подлежит после сборки.
Законодательная база РФ предписывает следующие ограничения на возврат товаров: Возврат товара осуществляется только при условии сохранности товарного вида продукта, целостности упаковки и всей сопроводительной документации. Товары личного пользования не должны быть в эксплуатации. В частности коляски, автокресла, ходунки бывшие в употреблении возврату и обмену не подлежат. Возврат сборной мебели возможен лишь при условии, что на момент обращения она не монтировалась и не собиралась.
Возврат, обмен и денежная компенсация сложных технических устройств, чью сохранность и работоспособность невозможно оценить визуально, происходит только после заключения сервисного центра.В случае если покупатель желает получить сертификат соответствия на конкретный продукт, он обязан об этом уведомить менеджера в момент осуществления заказа, или указать это в форме заявки на сайте.
СБОРКА МЕБЕЛИ:
Наш интернет-магазин оказывает широкий спектр сопутствующих услуг, в частности профессиональную сборку мебели разной сложности. Заказ мастера по сборке осуществляется в момент оформления заказа или позже, связавшись с менеджером. День и время сборки мебели оговаривается с заказчиком индивидуально. Выезд мастера по сборке мебели в пределах МКАД бесплатный, за пределам МКАД работает тариф: 20 руб. за 1 км.
Стоимость сборки:
Кроватки - 10% от стоимости, но не менее 1300р.
Комоды или кроватки с маятником — 12% от стоимости, но не менее 1600р.
Кровать-трансформер: 2400р.
Кровать-трансформер с маятником: 2600р.